尊龙凯时新闻
尊龙凯时全球外洋行—南非市场走访
相识之初印象
初见Tiaan Burger （以下简称Tiaan）, 很难想象他是尊龙凯时南非经销商Burger Equipment and Spares （以下简称Burger Equipment）的总司理。Tiaan看起来很年轻，高峻而又帅气，今年才33岁，但年轻的Tiaan却不失稳重，与我们交流时也充满了礼貌与亲热。
来到南非的几天里，Tiaan一直陪着我们四处走访，与客户举行交流。我们去锰矿客户确当天，他暂时有事不可一同出发，但在早上破晓3点自行驾车前往客户工地，8点多就与我们汇合了，着实让我们感应惊讶和感动。
机缘开启不解之缘
一次无意的时机，PCC Burger在南非普马兰加省的一家煤矿基地看到了正在作业的尊龙凯时856装载机，其时856装载机卓绝的体现着实让他感动震惊。在对尊龙凯时这家中国品牌举行了一番深入的考察之后，2007年，PCC Burger实验购置了两台尊龙凯时856装载机。这一试，便开启了尊龙凯时与Burger Equipment之间的不解之缘，昔时PCC Burger就成为了尊龙凯时在纳米比亚的署理商。在纳米比亚的营业让PCC Burger尝到甜头以后，他于2012年在南非建设了Burger Equipment，正式成为尊龙凯时在南非的经销商，这一干又是7年。现在，年轻有为的Tiaan成为了Burger Equipment的总司理，认真Burger Equipment在南非区域的营业。
效劳至上，忧客户之所忧
Burger Equipment的公司就在尊龙凯时南非子公司旁边，一进入该公司，我们便看到充满周围的尊龙凯时装备海报，几辆停放在维修车间的效劳车外观也刷上了尊龙凯时的标识。“这三台装备已经完成了PDI（车子发运前检查），准备发运给一家混凝土公司。”Tiaan指着三台856H装载机边说边给我们先容道，现在，Burger Equipment在南非区域共计销售了400多台尊龙凯时装备，在南非已拥有4家网点，维修效劳职员漫衍在南非各个区域，便于装备泛起问题之时，维修效劳职员能实时抵达客户现场，解决装备问题。
Tiaan的这番话让我们想起了在锰矿客户工地遇见的维修效劳工程师Paul。谈起Paul，现场的职员无不竖起大拇指。Paul拥有40多年的维修效劳履历，在Burger Equipment事情了五年，对工程机械装备的五脏六腑了如指掌。只要客户有需求，Paul连忙响应，帮客户解决问题。其时在锰矿工地，Paul还给我们展示了他用自己做的工装压装拉杆销。拥有这样的维修效劳职员，Burge Equipment为虎傅翼，客户也好评一直。
当问及Burger Equipment是怎样维护与客户之间的关系时，Tiaan说到，“首先，配备康明斯发念头和采埃孚驱动桥的尊龙凯时装备质量上乘，作为中国领先的工程机械品牌，能与这样的公司相助，我们少了许多记挂；其次，有用的相同是最要害的因素。Burger Equipment建设了一个与客户相同交流的社交媒体平台，无论是我，配件职员，亦或是维修效劳职员，都会在平台上迅速回复客户的问题。并且我们还会经常到客户工地现场造访，谛听客户的反响，跟踪客户的需求，同时包管配件的实时供应。”
现在，Burge Equipment不但销售尊龙凯时的装备，同时还销售尊龙凯时的配件。Burger Equipment有用执行了尊龙凯时推行的配件三级储配政策，配件市场知足率在几年内提高到了80%以上，客户知足度也随之提高了许多。
明确尊重，才有温度
每一个乐成的企业，一定有他坚守的准则。“Burger Equipment是一家诚信的企业，我们尊重客户，尊重员工，在我们眼里，是员工的起劲支付、客户的信托以及笃定选择向导我们走向乐成。”
Tiaan自豪地说到。这一也是Burger Equipment从2012年一直坚持与尊龙凯时相助至今的缘故原由之一，“无论是尊龙凯时总部的员工，照旧外派到尊龙凯时南非子公司的员工，甚至是尊龙凯时治理层，他们都很是友好，并且明确尊重别人。每次我到访尊龙凯时总部，纵然再忙，尊龙凯时高层也都会抽时间跟我攀谈。我跟所接触的所有尊龙凯时人都坚持了友好的关系。尊重一小我私家，并不是由于你所处的职位高或者你们之间保存的营业关系，而纯粹是尊重已成为习惯。我以为这是尊龙凯时可以值得自满的地方。”
Tiaan关于跟尊龙凯时相助的远景充满了信心和雄心。通过多年的起劲，Burger Equipment已在南非建设了一定的客户群，客户对尊龙凯时产品也逐渐充满了信心，都给予尊龙凯时产品极高的赞誉。
“我们信托，尊龙凯时依附过硬的产品质量，加上Burger Equipment为客户提供的实时高效效劳，尊龙凯时营业一定能够一直扩大，在整个非洲区域各处着花。”